2021년 10월 21일 밤 11시 11분 결제가 제 네이버페이 결제내역 맨 끝에 남아 있었어요.
가끔 “이거 언제 샀더라?” 싶을 때가 있어서
네이버페이 결제내역 조회를 끝까지 해 봤는데,
생각보다 한참 전 결제까지 그대로 있더라고요.
들어가는 곳부터 기간 고르기,
지우는 곳까지 제 폰 화면 그대로 적어 둘게요.
| 숫자 | 제 폰에서 본 것 |
|---|---|
| 5년 | 결제내역을 볼 수 있는 최대 기간 |
| 2021. 10. 2. ~ 2026. 10. 2. | 돋보기를 누르면 처음부터 들어가 있던 조회 기간 |
| 2021. 10. 21. | 제 목록 맨 끝 결제, 9,000원 · 140원 적립 |
| 2023. 1. 27. | 제 목록 맨 위 최근 결제, 1,500원 |
| 4,900원 · 46,800원 | 모르는 결제 문자일 때 먼저 볼 금액(멤버십) |
pay 한 번 누르니 결제내역이 나왔어요
1네이버 앱을 열면 왼쪽 위 메뉴 옆에 pay 동그라미가 있어요.
이걸 누르면 네이버페이 첫 화면으로 넘어가요.
그런데 이 첫 화면은 캡처하니까 까만 화면으로만 찍히더라고요.
포인트랑 머니가 나오는 화면이라 그런지 막혀 있어서 사진은 못 넣었어요.
화면 위쪽 줄에 포인트내역, 결제내역, 머니, 쿠폰,
포인트전환이 나란히 있고, 두 번째 결제내역을 누르면 돼요.
2들어가면 제목이 pay 결제 내역으로 바뀌고, 밑에 전체,
쇼핑, 현장결제, 가맹점, 예약·주문 탭이 있어요.
항목마다 결제완료 같은 상태랑 상품 이름, 금액,
결제한 날짜와 시각이 한 칸에 같이 나와서,
주로 폰으로 보는 저한텐 한눈에 관리하기 좋더라고요.
제 목록은 2023년 1월 27일 1,500원짜리가 맨 위였어요.
뭘 샀는지 찾고 싶으면
위쪽 돋보기 결제한 상품을 찾아보세요 칸을 누르면 된답니다.
예전에도 검색창에 이름만 넣으면 그 기록만 쫙 보여서 편했는데,
지금도 이 칸에 넣으면 돼요.
돋보기 안에도, 목록 끝에도 5년이 있었어요
3칸을 누르면 상품명/판매자명 입력칸 아래로 조회 기간이 나와요.
처음부터 2021년 10월 2일부터 2026년 10월 2일까지로 들어가 있어서,
오늘부터 딱 5년 전까지였어요.
네이버페이 고객센터 도움말에도 결제내역은 최대 5년까지 볼 수 있다고 나와 있답니다.
날짜 옆 달력 단추로 시작과 끝을 바꾸면 되고,
밑에서 서비스랑 주문상태까지 골라 조회하기를 누르면 그것만 추려져요.
서비스 칸엔 선물하기·정기구독·렌탈 같은 게 쭉 있고,
주문상태도 결제완료부터 취소·반품·교환까지 골라 볼 수 있었어요.
제가 예전에 볼 땐 1개월, 3개월, 1년,
5년 단추를 골랐던 기억인데, 지금은 날짜 두 칸으로 바뀌었더라고요.
저는 주로 1개월 단위로 소비 내역을 정리하는 편이라,
시작 날짜만 한 달 전으로 옮기면 돼요.
기간을 따로 안 고르고 목록을 손가락으로 끝까지 밀어 내려 봤어요.
2022년 결제들이 지나가고 나서야 바닥이 나오더라고요.
마지막 칸이 구매확정완료, 오토바이 헬멧 김서림 방지필름,
9,000원, 2021년 10월 21일 23시 11분 결제였어요.
밑에 140원 적립 완료까지 남아 있고,
바로 위 2022년 3월 양파껍질차 칸에는 다시 담기 단추도 붙어 있었어요.
5년 전 기록까지 이렇게 남아 있으니,
그때 뭘 샀는지 찾을 땐 꽤 도움이 되겠더라고요.
지우는 건 점 세 개 안에 있었어요
4항목 오른쪽 위 점 세 개를 누르면 아래에서 창이 올라오고,
결제상세랑 빨간 글씨 결제내역 삭제가 나와요.
저는 창만 열어 보고 지우지는 않았어요.
지우면 같이 주문한 상품 결제내역까지 한꺼번에 없어지고 되살릴 수 없어요.
지운 뒤엔 그 상품 리뷰도 못 쓰고요.
아무 칸이나 지워지는 건 아니에요.
구매확정, 취소완료, 반품환불완료, 교환완료처럼 거래가 끝난 칸만 지워지고,
결제형 가맹점에서 결제한 건 결제완료나 결제취소 상태여도 지워진답니다.
예전엔 잘 안 쓰는 기기 결제 내역이나 이미 다 쓴 것들을 정리할 때 이걸 썼어요.
모르는 결제 문자가 왔을 때
네이버파이낸셜에서 결제됐다는 문자가 왔는데 기억이 안 나면 이 결제내역부터 열어 보면 돼요.
4,900원이나 46,800원이면 네이버플러스 멤버십 월간·연간 이용권인지 먼저 보고, 상품값보다 적게 나갔다면 Npay 포인트가 먼저 쓰였을 수 있어요.
반대로 더 많이 나갔다면 머니 충전결제라 1만 원 단위로 채워진 거고요.
문자는 왔는데 결제내역에 아무것도 없으면 가족이 카드나 휴대폰 결제를 썼는지 물어보고, 그것도 아니면 고객센터 도용 신고 쪽으로 가면 된답니다.
목록을 위아래로 다 훑어보고 나니,
2023년 1월 뒤로는 결제가 하나도 없다는 것도 같이 알게 됐어요.
자세히 소비 내역을 볼 땐 저는 PC로 여는 편이라,
거기선 도움말대로 항목의 X 버튼을 찾으면 돼요.
기간과 삭제 조건은 네이버페이 고객센터 주문내역확인 도움말로 한 번 더 확인해 뒀어요.
메뉴 이름은 2026년 10월 갤럭시 S22 울트라 네이버 앱 기준이에요.